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大数据助力黄江晋升社会管理精致化程度_东莞消息_南方网

2018-08-24 08:20

  借大数据提升政府便民服务水平

图为黄江“智网工程”指挥调度中心。南方日报记者孙豪杰摄

  2018年以来,黄江以智慧城市建设为引领,鼎力推进基层社会治理立异示范引领区建设,缭绕政务服务改造重点工作和目的,不断创新服务方法,强化信息采集对实现“打、防、管、控”工作的基础支撑,实现基层党建与社会治理深度融合,加快建设集中同一的基础信息数据库,构建覆盖全面、联通共享、功效齐全的信息化工作体系。

  黄江鼎力推进基层社会治理创新示范引领区建设。

  2018年1月至6月,综合服务中央招待前来办事干部约3万人次,共办理业务19036件,办结18807件,办结率为98.8%,大厅窗口办事大众满足度为100%。上半年自动公然政府信息527条,其中包含政务(工作)动态类信息360条,标准性文件4条,政府工作讲演1条,财政预决算104条,其余文件58条

  在此基础上,再由网格员分辨树立楼栋长微信群以及“创文”工作群,只有有人发明问题即时拍照发到微信群内,就会有专人监视跟进,直到问题得到有效解决。

  政务服务

  厘清权责基层党建与社会治理深度融合

  为了强化警务运行机制建设,黄江公循分局进一步完善“一级接警、分级分类处警”新指挥勤务机制,推行“2+N+N”巡防模式,共投入117.8万元购买228台PDT对讲机。6月26日,黄江公安部门正式整合110、122报警电话,实现“两台合一”,最大限度将警力摆上路面,实现更高效的警情流转、更全面的指挥调度、更敏捷的警力安排。

  尤其值得一提的是,今年上半年,黄江公安部门组建了一支由12名民警、38名辅警组成的黄江公安铁骑大队,统筹交警、治安巡警局部业务,真正实现“单警多用、一岗多能”。6月以来,黄江铁骑大队充分发挥机动灵巧、快速反响、一警多能的优势特点,共处理交通事故75起,疏导交通68处,查处交通违法94宗,查扣车辆30辆,好人好事11宗,应急处置7起,抓获嫌疑人6名。

  设卡执勤

  “现在哪项工作由谁来履行都有明白划定,社区干部每个人都能做到‘成竹在胸’,与以前比拟,现在各项工作开展更加井井有条。”黄江镇组织人事办副主任曾秀梅在组织系统工作多年,对近年来社区干部的变化她都看在眼里。

  大数据助力在前端及时发现隐患

  4月以来,黄江镇“智网工程”指挥中心联合镇相关部门展开排查整治行动3次,出动150人次,共查处无证照经营场所9家,胜利捣毁1家违规制作高粱酒窝点,端掉“黑煤气”窝点3个,共108瓶黑煤气,共计约1.4吨,发现查封危险化学品5批,共计约41.8吨,取消非法宗教活动一起

  “短短7个月,社区共召开了40次社区班子会议,黄大仙真解一句特马诗,决议改革城建球场、补强明月廊、改造大家乐广场等7项重大事务。”叶浩昌说,“微权清单”对每名班子成员的权力和责任进行明确界定,落实到人,将党工委成员的权责放在党员和群众的监督下,确实地提高了党员干部的履职能力和为民服务水平。

  依照东莞市“二标四实”工作统一部署,5月16日,黄江公安分局组建了80人的人口协管员队伍,先后完成了辖区途径街巷审批、常设门楼牌装置、实有房屋信息采集和门楼牌编制审批工作。截至目前,相关人员共采集房屋数22566,编制房屋数22566,完成率100%。

  铁骑勤务

  调和联动推行“2+N+N”巡防模式

  “6月份以来,黄江公安铁骑大队一中队结合辖区警力,持续快捷处置多起突发警情,及时把持现场事态,有效防止了损害案件甚至命案的产生。”黄江公安部分相干负责人说。

  “以前一个路灯坏了可能过一个月都不修睦,现在能做到当天反映当天处理。”

  “除了进行内部协调,社会治理信息化在应答庞杂事件时优势尤其显明。”赖英杰告知记者,一旦有重大事件发生,工作人员能够随时调取当地监控画面进行查看,及时对事件性质和发展态势作出剖析研判,迅速协调有关部门参与处置。

  网格管理工作是大数据时代提高基层社会治理能力和政府各项职能效能的基础工作,但因为网格管理工作的重点是在基层,未免会遇到许多艰苦和问题。据网格员反应,目前网格管理工作面临的重要问题是网格员信息采集职权缺乏法律受权基础,跨部门、跨区域协调机制缺失,影响网格管理工作效力、效能;此外,不少网格员还指出“待遇低”“职员紧缺”等问题。

  上半年,黄江公安分局共受理违法犯罪警情2685起,其中10类可防性警情1683起(同比下降21.65%),飞车抢夺警情实现4个月零发案,同比下降94.85%;立刑事案件1200起(同比下降15.55%),破案368起(同比回升64.29%)。共办理刑事扣押269人,拘捕135人,移送起诉118人。捣毁各类犯罪团伙24个,抓获网上在逃人员76人

  “以前基层社会治理工作广泛比较粗放、被动。社会基层治理实现信息化全覆盖后,大数据能在前端及时发现隐患,职能部门跟进处理,从而全面提升了精致化管理水平。”赖英杰说。

  “新来的干部很有主意,为咱们做了良多事件。”家住新市社区的黄婆婆对新来的挂职干部拍案叫绝,连连竖起大拇指。去年,在挂职干部曾军辉的帮助下,黄婆婆领到了低保金及租房补助。

  此外,随着“互联网+政务服务”的深刻发展,今后政府信息化波及的范畴与范畴会越来越广,将涵盖政府提供公共产品与服务的各个领域和环节。为增进信息有效传输与利用,可以将各级部门的信息进行整合,实现共享。通过这一体系,对相关政府服务机构的门户网站进行垂直与水平坦合,在政策制定、政策实行等环节可以减少信息错误称,提高公共服务供应与需要的匹配度,为大众供给更加精准的多元化服务。

  新市社区发生的变更是黄江的一个缩影。今年上半年,黄江地域出产总值高达90.39亿元,同比增加8.3%,重要经济指标全面攀升,呈现了近年来少有的欣欣茂发的局势。与此同时,10类可防性警情同比降落21.65%,飞车掠夺警情实现多个月零发案。

  “居民反映的问题都得到解决,他们的归属感天然就提高了。”新市社区党工委书记叶浩昌表现,今后社区将持续完善楼栋长制,增强对出租屋以及“三小”场合进行排查、整治,积极推广集治安预警、信息采集、民生服务于一体的管理模式。此外,社区还将依靠政务服务大厅建设,完善“一站式”便民利民服务窗口,进一步提升居民的幸福感和获得感。

  今年入夏以来,黄江接连遭受暴雨袭击。以前,每到这个时候北岸社区党工委书记陈伟坚就会分外繁忙。除了处理日常公务,他还要频繁巡视辖区内的积水点,而后再召开例会研究对策制订计划。不外,去年以来,他的工作轻松了很多。

  在社区治理方面,黄江充散发挥全民监督的作用。新市社区是黄江流动听口最多的社区,日常生涯中发生的大小问题多如牛毛,如何及时发现问题并倏地解决,是基层工作中最大的难题。

  马浩聪是新市社区8名处置员之一,日常负责不按期巡查各街道,社区环境好不好他最清晰。马浩聪自豪地说,现在的社区岂但变得清洁整齐,而且治安也好了许多,居民的生活满意度有了较大提高。

  ■数读黄江社会治理功效

  目前,除了建设镇级“智网工程”指挥调度中央,黄江还在7大社区分离建破了“智网工程”指挥调度工作站,健全了10支镇、社区二级联合处置员队伍。各指挥站通过大数据精准部署相关义务,很好地解决了日常隐患线索处置效率低、工作连接不足等短板。

  随着网格治理实现全覆盖,政务服务信息化水平不断提高,警民联防联动工作机制得到进一步完善,黄江社会精细化管理水平全面提升,基层社会治理模式打开新篇章。

  目前,黄江“智网工程”市级入格事项共20大类83项,主要涉及消防、食药监、安监、卫生监督、社会治安隐患排查、社区服务等内容。这些事项又被细化成义务清单、网格员职责和巡查周期,构成“发现上报、分类推送、协调解理、跟踪回访、评估结案”五步闭环工作机制,由此产生的大批数据也为相关部门决议提供支持,【团队洗牌】 按美国有线电视新闻网(CN

  在黄江镇“智网工程”指挥调度中心,一个宏大的显示屏十分醒目。通过大屏幕,指挥调度中心随时可以调用大数据,查看7大社区200多个监控摄像头的情形,以及200多名网格员的运动轨迹。

  从目前来看,“智网工程”的大数据已经发挥了应有作用。今年上半年,黄江公安分局依据网格员提供的线索对损害群众亲身好处的“小案”进行重点打击,因案施策、精准发力,辖区可防性警情明显降低。

  为了破解这一难题,新市社区建立了“智网工程”指挥调度工作站,将网格员纳入社区三防应急小组后备人员,全面协调社区各项工作。

  近年来,随着经济高速发展,社会运行快速多变,人口流动日益频繁,城市管理日趋复杂,基层治理面临全新挑战。身处莞深融会区的黄江,更容易遭遇人口、经济、工业构造转型所带来的种种问题,面临基层矛盾叠加、社会危险增大的严格挑战。

  通过班子穿插任职和权力的公道配置,社区党工委成员权责笼罩到社区经济发展、治安联防、环境卫生、卫生健康、居民自治等各项基层事务。不仅有效规范了基层权利运行,而且让各项基层事务可能在社区党组织的引导下有序开展。

  6月13日至今,黄江铁骑大队充足施展灵活机动、疾速反映、一警多能的上风特色,共处置交通事变75起,劝导交通68处,查处交通守法94宗,查扣车辆30辆,好人好事11宗,应急处理7起,抓获嫌疑人6名

  在此背景及趋势下,黄江宜进一步深入政府职能转变,建设服务型政府,充分运用大数据系统,提升政府便民服务水平。中心是应用好互联网信息技术,通过网站收集和处理信息,运用古代软件技术实现网络传输,快捷反馈,推进决策社会化。此外,通过全面联网,充分调动各方面积极性,在及时解决居民生活和工作难题的同时,推动社会主体踊跃参加社会治理。

  “网格化管理是政府确保大数据时代及时取得社会管理基本数据的重要道路,对提高基层社会管理能力、完美公共服务存在主要意思。”黄江镇网格管理核心副主任赖英杰说,网格管理工作是大数据时期进步基层社会治理才能和政府各项职能效力的基础工作,同时又是一项翻新性的摸索。

  ■记者手记

  5月24日?25日,指挥调度中心联合镇食药监局、镇卫生监督所、公安分局、田美社区、宝山社区相关工作人员在网格辖区内开展打击非法行医打扫举动,共出动执法人员20多名,立案查处无牌牙科诊所4家,现场共查扣了5台紧缩机。

  查处犯罪

  今年上半年,公安部门通过设立在大?的市际治安卡点,以及在各派出所的设立流动治安卡点,共投入查控警力2100余人次,共检讨过往车辆3000余辆次,查获违法违规车辆270余辆,包括涉嫌超载大巴车19辆、无牌无证车辆112余辆、套牌车2辆,查获违法犯法嫌疑人9人,管制刀具22把,介入救助人民65余人次

  “当初我手头上的琐事显著减少了,这让我可以把更多的精神集中起来,用于处理关乎社区久远发展的重要事情上来。”陈伟坚说,始终以来,北岸社区都非常器重党员干部的廉政建设、风格建设,因而对于党员干部的思维工作,事无巨细,最后都会找到他这里,天天光应对这些杂事,就足够他劳碌了。

  “礼拜六大家都在休息,这时候录入信息比拟便利。”8月4日下战书3时许,张俊峰在黄江大道一出租屋内对住户进行身份信息录入。

  张俊峰是黄江镇200多名网格员中的一员,他的日常工作除了巡查录入数百间出租房、数十间店铺的信息外,现在又增添了一项工作,即到已采集屋宇内对实有人口进行核查登记。

  此外,跟着政务服务信息化程度一直提升,公共部门积聚的业务数据日益猛增,应用大数据技术,让本来不能量化的评估内容变得更轻易量化。大数据技巧正在辅助政府设计更为迷信的政府绩效评估指标系统,从定性设计指标体制向定量设计指标体系改变。

  黄江共有106个网格200多名网格员,截至今年6月30日,全镇网格员现已采集出租屋建档数7720间,采集人口数91934人。在实际工作中,如何将网格内的人、地、事、物、组织等信息进行兼顾和谐,终极实现精准执法、精准治理,是最大的挑衅。

  通过发展“一线成长”挂职锤炼,黄江镇切实解决了基层党组织步队后备干部缺少等问题,晋升了干军队伍整体素质,也打消跟破解了一批基层抵触和发展困难。

  ●南方日报记者韦基礼

  “微权清单”对党工委领导班子权责进行梳理,细化111条责权事项,编制“权力清单”和“责任清单”,内容涉及基层队伍建设、党员管理、群体资产应用等多项详细基层工作,覆盖到基层党支部每一名领导班子成员。“微权清单”推行后,不少干部反映,现在岗位责任明白了,也明确了相应的事权,只有当真实行好职责,高品质实现工作任务,才干得到上级的确定和群众的好评。

  2016年,黄江以创立市基层党建尺度化建设示范点为目标,着力创设社区党工委“微权清单”,对每一名社区党工委领导班子成员的权力和责任进行明确界定,对每一项权力的运行流程进行设计,厘清了基层的权力边界,规范了基层的用权流程,真正把权力的运行置于群众监督之下,进一步增强了基层干部的责任意识和依法用权意识,加强了基层党组织的凝集力和战役力,提升了基层治理水平。

  智网工程

  在民生问题方面,环保、城管等10多个部门联合行动,全力打好水传染治理攻坚战、蓝天捍卫战、净土防备战这三大战斗,解决好环保的凸起问题,特殊是重点落实好中心环保督察组督察案件的整改工作。此外,对教导、医疗、交通等群众关怀关注的热门问题,各部门也屡次开展联合行为,积极采用办法,确保群众有足够的幸福感保险感失掉感。